Comment prendre un rendez-vous?
Merci de solliciter un rendez-vous par voie électronique via le formulaire de candidature disponible sur ce site (cliquez sur le formulaire de candidature).
Pour vous aider à choisir votre thérapeute, vous trouverez sur a site une description du profil de chaque thérapeute. Si vous n'avez aucune préférence, veuillez indiquer "aucune préférence".
Le thérapeute de votre choix vous proposera un rendez-vous ou vous orientera s'il ne peut répondre à votre question.
Si vous vous inscrivez sans thérapeute privilégié, l'équipe décidera si et qui peut répondre à votre demande.
Temps de réponse
Vous pouvez espérer une réponse à votre question dans un délai d'une semaine. Nous prendrons le temps pour voir si nous pouvons répondre à votre question. Si nous ne pouvons pas vous proposer de rendez-vous, nous chercherons une adresse de référence appropriée pour vous.
Disponibilité
Il y a une forte demande de rendez-vous après les heures de travail et d'école. Si vous pouvez vous libérer pendant la journée pour vous rendre à une consultation, vous aurez plus de chances de prendre rendez-vous. Pour les enfants et les adolescents, un certificat d'absence de l'école peut être établi.
Crise
Si vous vous trouvez dans une situation de crise, contactez votre médecin généraliste ou inscrivez-vous au service des urgences de l'hôpital de votre région.
La téléconférence offre une oreille attentive (107) et propose des sessions de chat 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.
Sur le site web de la ligne d'aide aux suicidés vous pouvez immédiatement vous rendre pour une conversation (T : 0800 32123), un chat (18h30-22h) ou de l'auto-assistance.
Premier rendez-vous
- Avant de partir pour votre rendez-vous avec un thérapeute, vérifiez l'itinéraire (cliquez sur contact sur le site web) jusqu'au cabinet.
- Vérifiez également si vous avez droit à un remboursement par votre mutuelle Imprimez un formulaire de remboursement et apportez-le lors du premier rendez-vous avec le thérapeute.
- Le paiement est de 63 euros et se fait en espèces ou via l'application de votre banque sur votre smartphone.
- Merci de prévenir votre thérapeute en cas de retard.
- Veuillez annuler votre rendez-vous 48 heures à l'avance si vous ne pouvez pas vous présenter. Si tel n'est pas le cas, la session sera facturée.
